Origine de la panne:

Probablement hard, mais quelques cas soft et

Explication de la Panne:

Trop long, les causes possibles sont multiples et très diversifiées.

Réglable par Hotline :

Non, généralement trop compliqué pour un utilisateur même très aguerri.

Conseil d'Urgence Mac:

Votre Mac est paralysé, éteignez-le ! Demandez l'intervention.

En attendant l'intervention:

Vous pouvez tenter de faire ce que vous voulez, car il n'y a aucune manipulation nuisible à ce stade.

Risque pour vos données:

En théorie aucun, sauf cas exceptionnel